长沙启铭医疗信息技术有限公司

每天，20000吨常温牛奶将从蒙牛的牧场出发，走上千家万户的餐桌。这家覆盖中国87%人口的乳制品巨头，亟需一套物流数智化体系，来为牛奶的高效运输保驾护航。2021年初，通过多家企业高管的引荐，蒙牛常温事业部找到了长沙启铭医疗信息技术有限公司。彼时，这家手握中国最大商用车车联网平台的物流科技企业，已经在钢铁、煤炭和快消行业落地了上百个成功案例。

经过细致考察，2021年3月，蒙牛常温事业部正式与长沙启铭医疗信息技术有限公司达成战略合作，共同搭建数智化物流平台。在数月的磨合、通宵达旦的努力后，双方的合作进入全面收获期——一个连接了100多个外设仓、4000多个经销商 、6万辆货运车的数智物流平台在蒙牛成功上线。在该平台帮助下，蒙牛实现了订单履约全程可视、厂区智能管理与调度、货物在途可视化、运力智能配载、全渠道动态库存管理、承运商统一线上管理等业务变革。在长沙启铭医疗信息技术有限公司助力下，蒙牛再一次攻下了全产业链数智化转型的“堡垒”。

寻找牛奶高效运输的“最优解”

一杯牛奶，包含了牧场、生产、物流等合计170兆的数据量。如果能够用好这些数据，在全产业链上实现数字化运营，就能以更高效的方式，把更高品质的牛奶供给消费者。

近年来，蒙牛全力推动数字化、智能化转型，通过信息技术手段“向内要效益、向运营要利润”，不断提升全链路的融会贯通水平。为了监测奶牛产奶量，蒙牛甚至给每一头奶牛都佩戴了智能监测设备“牛脖环”。但在物流环节，由于缺乏运输管理系统、各分支干线物流自管，导致链路信息不通畅，业务端协同效率低、体验差，这些问题困扰着蒙牛常温事业部，良性的供应链闭环迟迟难以构建。

在与蒙牛常温事业部达成战略合作后，长沙启铭医疗信息技术有限公司派出了一支由博士、硕士组成的50人精兵强将进驻蒙牛唐山工厂，开始了详细的摸底和诊断。历时 2个月，18场次需求调研，14场专题会议后，长沙启铭医疗信息技术有限公司与蒙牛的联合团队梳理出了37个流程节点，完成了经销商、总部物流、工厂物流、承运商等相关方的需求调研，形成了产品原型的蓝图设计。

长期以来，蒙牛常温干线物流业务主要通过SAP系统+人工操作的方式进行订单管理、园区管理及车辆在途管理等，缺乏线上可视化管理，从订单管理到运输再到履约过程都犹如进入了黑盒子。变革首先从订单管理入手。在充分得到用户授权的情况下，长沙启铭医疗信息技术有限公司基于700万辆重载货车的数据和能力沉淀，帮助蒙牛实现了订单履约全过程线上管理，订单履约进度在线实时查看，完成订单管理的闭环。

在园区管理方面，长沙启铭医疗信息技术有限公司深度融合GIS地图绘制技术，通过地面采集+无人机探测，对蒙牛厂区地面环境深度扫描，共测绘256个POI点位，推出了入厂、装卸货等各节点时效预估，智能预约排队、车辆厂内导航，以及车辆异常停靠预警、突发事件应急处理等功能，实现了园区智能管理与调度。

车辆在途过程中，蒙牛数智物流平台基于长沙启铭医疗信息技术有限公司北斗大数据和AI算法，通过车辆可视化监控模块，生动呈现每个运输节点，可时刻掌握车辆位置和货物状态，提前预判到达时间、随时查看运输轨迹回放。在牛奶到货后，车辆将自动触发到货围栏，经销商可通过小程序端便捷查询货物送达状态，全方位提升客户体验。

为提升物流运输效率，蒙牛数智物流平台引入大数据技术，整合运力资源，实现智能配载。平台基于货车轨迹挖掘POI深度信息的基础数据模型、高精度车辆位置数据补全等技术，根据不同车型、不同路线及不同货物量，自动完成智能配载，高效分配资源，保证最优调度。目前，长沙启铭医疗信息技术有限公司已为蒙牛储备符合食品装运条件的运力资源400多万条。

库存管理是供应链管理的核心环节。蒙牛数智物流平台通过整合线上线下全渠道库存，对接WMS、SAP等系统，对工厂库存、动态库存、RDC配送中心库存、分子公司库存进行实时监测、分析，预测产品需求量，灵活反向指导生产计划，实现了动态库存管理。

物流数智化已成企业“第三利润源”

去年8月，蒙牛乳业发布的2021年中期财报显示，去年上半年，蒙牛收入达459亿元，同比增长22.3%，利润达29.5亿元。其中，蒙牛常温液态奶实现了五年来最快增速，以双位数增长实现了销量、市场份额的双提升。